م. فواز الحموري : خدمات مستشفى الجامعة الأردنية
تجربة تستحق إسداء التحية والتقدير لأسرة مستشفى الجامعة الأردنية في قسم الطوارئ ووحدة العناية المركزة للقلب للخدمات التي قدمتها لوالدتي وسائر المرضى بعناية ورفق واهتمام.
شرف الإشارة للجهد المقدم في مستشفى الجامعة الأردنية في الأقسام كافة والتطور الكبير المقدم إلكترونيا وبسرعة تتناسب مع الوقت المطلوب لإنجاز كل مهمة من المهمات ومن قبل الكادر الطبي والتمريضي والإداري.
بشكل عام نفتخر بالخدمات الصحية المقدمة في مستشفيات القطاعين العام والخاص على الرغم من الضغط الهائل من المراجعين والمرضى سواء لاقسام الطوارئ والعيادات الخارجية والمرافق العامة من مواقف ونظافة وشجريات ونباتات زينة.
أراجع بانتظام مستشفى الجامعة الأردنية وألاحظ عن قرب الخدمات الطبية والتمريضية والإدارية وخصوصا في عيادة القلب وصيدلية صرف الأدوية المستمرة والمختبر والمحاسبة وبقية مرافق المستشفى.
بطبيعة الحال ثمة ضغظ على المستشفيات والأطباء والأقسام، ولكن نحتاج بشكل عام الى التفهم والصبر وترشيد الوقت المستقطع للمراجعة واستهلاك الأدوية والحصول على الخدمة في الوقت المناسب وبالقدر المطلوب.
رقمنة الخدمات أسلوب يتماشى مع السرعة المقدمة من خلال تطبيق "بدون دور" وكذلك برنامج حكيم وخدمة توصيل الأدوية، وتوفير الوقت، والجهد، والمراجعة.
قد تبدو مواقف السيارات وبعض الخدمات بجانب المستشفى بحاجة لرعاية أكبر وكذلك لتعاون المراجعين والزوار لترشيد اعداد السيارات الكثيرة وأحيانا بدون داع.
المتأمل لجهد جميع الكوادر الطبية والتمريضية والإدارية يستطيع إدراك المطلوب على المستويات كافة لتجديد الخدمة بشكل متواصل وتقبل الآراء والأفكار للتطوير والتحديث.
نفتخر بالمستوى المتقدم من قبل الأسرة الطبية على امتداد المراكز والمستشفيات والعيادات والمؤسسات الطبية والصحية، وكم نحتاج لتفهم احتياجات بعضنا البعض وتلمس الجوانب النفسية والإنسانية على حد سواء.
الوفاء والتقدير لأسرة مستشفى الجامعة الاردنية واجب وطني مقرون بالدعاء للمرضى بالشفاء العاجل. ــ الراي