سادت الفوضى مطارات في بريطانيا، السبت، بعد أن أدى خلل في بوابات جوازات السفر الإلكترونية إلى تأخير لساعات في دخول الأشخاص إلى البلد.

يأتي ذلك في عطلة نهاية الأسبوع المتزامنة مع عطلة مدرسية.

وقال مسافرون على وسائل التواصل الاجتماعي إنهم انتظروا ساعات لأن المؤهلين لاستخدام البوابات الإلكترونية اضطروا إلى العبور عبر بوابات شرطة الحدود لتفقد جوازاتهم.

وكتبت امرأة من مطار هيثرو «هبطت طائرتي في الساعة السادسة صباحاً، وهناك بحر من الناس أمامي، يتم فحص جوازات السفر يدوياً».

والمطاران الرئيسيان في لندن - هيثرو وغاتويك - من بين المطارات المتأثرة.

وأعلن مطار هيثرو أنه «يعمل من كثب مع شرطة الحدود» التي تدير البوابات الإلكترونية «للمساعدة في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن»، موضحاً أنه نشر موظفين إضافيين.

من جهتها، قالت وزارة الداخلية إنها تعمل «مع مشغلي المطارات وشركات الطيران لتقليل الاضطراب».

وأضافت أن شرطة الحدود ستنشر عناصر إضافيين للمساعدة في تقليل أوقات الانتظار.