عمان - كوثر صوالحة
تشكل بموجب الاستراتيجية الوطنية الأردنية للجودة وسلامة المرضى وفي إطار العمل والمراقبة والتقييم ثلاث لجان من أجل الوصول إلى المؤشرات المراد الوصول إليها من خلال هذه الاستراتيجية ضمن الأهداف المحددة ولكل لجنة مشكلة دور واضح يتم الحكم على عملها من خلال المؤشرات الناتجة بعد تقييم المخرجات.
وفي هذا الاطار، تم تشكيل لجنة وطنية لمراقبة الجودة والسلامة الصحية ويعمل على تشكيل لجنة فنية لتحديد مؤشرات الجودة وسلامة المرضى على المستوى الوطني وتشكيل لجنة فنية لتطوير بروتوكولات جمع البيانات الموحدة .
وتعمل اللجان الثلاث في إطار واحد وتوجهات منفصلة لإنجاز الهدف من الاستراتيجية على مستوى المملكة وباشراف كامل لوزارة الصحة واللجنة الوطنية .
وتعمل اللجنة الوطنية لمراقبة الجودة والسلامة الصحية على تعزيز حاكمة الرعاية الصحية لتحقيق المساءلة بشكل أفضل وتطوير عمل شفاف للمساءلة بشأن الجودة وسلامة المرضى واجراء عمليات تدقيق منتظمة وإعداد التقارير العامة .
وتعمل اللجنة الفنية على تحديد مؤشرات الجودة وسلامة المرضى على المستوى الوطني ، بينما تعمل اللجنة الثالثة على تطوير بروتوكولات جمع البيانات الموحدة من خلال دمج أنظمة المعلومات الصحية في المنشآت لجميع مؤشرات الجودة وسلامة المرضى والتخطيط والتنفيذ لحدوث التكامل على المستوى الوطني والعمل على بناء القدرة على إدارة البيانات والتخطيط وتدريب الموظفين على طريقة إدارة وادخال هذه البيانات .
وحددت الاستراتيجية واللجان المشكلة مؤشرات جودة الرعاية الصحية من خلال «رضا المرضى ومعدلات إعادة الإدخال ومتوسط مدة الإقامة والعدوى المكتسبة من المستشفى وأخطاء الأدوية وعدوى موقع الجراحة ومعدل الاحتفاظ بالموظفين والأحداث الضارة للأدوية وعدوى المسالك البولية المرتبطة بالقسطرة وعدوى مجرى الدم المرتبطة بالقسطرة المركزية والالتهاب الرئوي المرتبط بالجهاز التنفسي الاصطناعي .
وتسعى الاستراتيجية الموضوعة لسلامة المرضى وجودة الرعاية إلى انعكاس ذلك على معدل الوفيات ومعدل وفيات الأمهات ومعدل وفيات الأمراض غير السارية ومتوسط العمر المتوقع ومعدل وفيات الرضع وانتشار الأمراض المزمنة وانعكاس كل ذلك على التغطية الصحية الشاملة .
وتؤكد وزارة الصحة والجهات الطبية الأخرى من كافة القطاعات أن هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز ثقافة الجودة وسلامة المرضى والتي تركز على الأشخاص وتساهم في تحسين نوعية الحياة من خلال التحسين المستمر لجودة خدمات الرعاية الصحية التي تضمن الفعالية السريرية والرعاية الصحية القائمة على الأدلة المثبتة لسلامة المرضى إضافة إلى تعزيز جودة الرعاية الصحية وتوحيد ودمج البيانات الخاصة بالجودة والصحة وسلامة المرضى واتخاذ القرارات المستنيرة كما تهدف الإجراءات إلى تعزيز صحة القوى العاملة ومهاراتها وممارساتها والاحتفاظ بها وتحسين الإبلاغ عن الحوادث السلبية وضمان الالتزام بمعايير الجودة وسلامة الرعاية الصحية المقدمة. ــ الدستور