حيث أعلنت دائرة الأحوال المدنية والجوازات إلغاء طلب الحضور الشخصي للحصول على الشهادات الحيوية المسجّلة مسبقًا (شهادات الزواج، الطلاق، الولادة، الوفاة، القيد العائلي، القيد الفردي) وتحويل جميع الطلبات إلى النظام الإلكتروني اعتبارًا من الأول من أيار المقبل.

فإن البريد الأردني يؤكد تقديم هذه الخدمات نيابة عن المواطن من خلال مكاتبه المنتشرة في كافة أنحاء المملكة من خلال استصدار وطباعة الشهادات الحيوية من خلال فروعه المنتشرة أو طلب توصيلها واستلامها بمكان الإقامة من خلال تطبيق سند.