بعد ساعات فقط من إطلاق شركة أوبن إيه آي نموذج GPT-6 Astra، كان الرئيس التنفيذي سام ألتمان يعتذر بالفعل عما وصفه بأنه "إطلاق فوضوي"، بعدما وجد المستخدمون الذين يدفعون مقابل خدمة شات جي بي تي ويتوقعون الحصول على النموذج الجديد المتطور أنفسهم في انتظار الوصول إليه.

وأشادت الشركة بالنموذج ووصفته يوم الخميس بأنه "قفزة نوعية في القدرات"، وقالت إنه يمثل بداية "عصر الذكاء الاصطناعي العام"، وهو مصطلح غامض وغير محدد بشكل جيد، ومع ذلك يصر المسؤولون التنفيذيون في شركات التكنولوجيا على استخدامه للترويج لمنتجاتهم.

وقالت الشركة إن Astra سيُطرح في ذلك اليوم لبعض عملاء المؤسسات، وتحديدًا الذين لديهم إمكانية الوصول إلى منصة Daybreak للأمن السيبراني التابعة لها. وسيتوسع الطرح ليشمل جميع مستخدمي باقات Plus وPro وBusiness وEnterprise، بالإضافة إلى إتاحته عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بأوبن إيه آي، وMicrosoft Azure، وAWS Bedrock، خلال الأيام القليلة التالية.

استياء المستخدمين من عدم الوصول للنموذج

لكن هذا الإطلاق التدريجي، الذي بدا أنه يعطي الأولوية لعملاء الشركات، أثار استياء العديد من مستخدمي خدمة "أوبن إيه آي" من أصحاب الاشتراكات المدفوعة، ولا سيما المشتركين في خطة Pro الأعلى سعرًا، الذين اعتادوا الحصول على إمكانية الوصول إلى المنتجات الجديدة أولًا، وغالبًا عند إطلاقها مباشرة، بحسب تقرير لموقع "ذا فيرج" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

وامتلأت منشورات موظفي أوبن إيه آي على منصة إكس، التي أعلنوا فيها عن إطلاق النموذج، بتعليقات تشتكي من عدم القدرة على الوصول إليه.

وقال ألتمان في منشور على منصة إكس، معترفًا فيه بخيبة الأمل: "نعمل على إيصال Astra إلى أيدي الجميع بأسرع ما يمكننا"، مضيفًا: "أعلم أن الأمر محبط وأقدّر صبركم. ينبغي أن يكون ذلك سريعًا".

ولم يقدم ألتمان أو غيره من موظفي أوبن إيه آي عبر الإنترنت جدولًا زمنيًا لتوسيع نطاق إتاحة "Astra"، رغم أن منشورات ألتمان تشير إلى أن ذلك لن يحدث قبل عطلة نهاية الأسبوع، وربما لن يحدث حتى حينها. وكتب: "آمل أن تتمكنوا من استخدامه في عطلة نهاية هذا الأسبوع! لكن لا يمكنني أن أعدكم بذلك بعد".

وفي محاولة لتهدئة المخاوف، أشار تيبو سوتيو، رئيس قسم الهندسة الخاص بأداة البرمجة "كودكس" التابعة لأوبن إيه آي، إلى أن الشركة ستمنح المستخدمين رصيدًا إضافيًا عن كل يوم لا يتمكنون فيه من الوصول إلى "Astra" ضمن باقات ChatGPT المدفوعة، بدءًا من يوم الجمعة، مضيفًا: "يبذل الفريق قصارى جهده لتوفير الوصول بأسرع ما يمكن".

مشكلات أخرى

إضافة إلى هذا، فقد ظهرت مشكلات في جوانب أخرى من إطلاق "Astra"، الذي كانت الشركة تروج له من خلال تحديثات حول قدراته المتقدمة في الرياضيات والأمن السيبراني على مدار أسابيع.

فقد واجهت "أوبن إيه آي" انتقادات حادة من دعاة السلامة بعد أن قالت إن عملية الاستدلال في "Astra" أصعب في المراقبة مقارنة بنماذجها الأخرى.

ويبدو أن هذا الاتجاه آخذ في التزايد في تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة، لكنه يُعد مثيرًا للقلق بشكل خاص في ضوء مهاجمة وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين لأوبن إيه آي لمنصة "هاغينغ فيس"، وهي واقعة جرى التعرف على تفاصيل مهمة بشأنها من خلال هذا النوع من المراقبة.

وقالت "أوبن إيه آي" إنها أخّرت إطلاق "Astra" لعدة أسابيع لتعزيز ميزات السلامة في أعقاب الاختراق.