بقلم : احمد صلاح الشوعاني

 ليست المرة الأولى التي اكتب بها عن مستشفى الأمير حمزة ولن تكون الأخيرة وكتبت العديد من المواد و تحدثت عن العديد من النقاط والملاحظات التي كانت تنتهي وتحل بالطريقة الإيجابية وفي المادة الأخيرة التي كتبتها تم التطرق للعديد من النقاط التي تم استقبالها من خلال معالي وزير الصحة والإدارة الجديدة في المستشفى والتي بدأ بشكل مباشر العمل على متابعة كافة النقاط و بدأت العمل على النقاط على الحروف ووضع الخطط العملية لحل كافة الملاحظات التي ذكرتها في المادة السابقة وهذا يدل بأن الإدارة الجديدة قادمة للعمل وللتطوير ، ومن هنا لا بد أن نقدم لهم الشكر على ذلك واخص عطوفة مدير المستشفى الدكتور جهاد المعاني الذي أثبت للجميع انه قيادي حقيقي قادر على التعامل مع كافة الملاحظات الصغيرة والكبيرة و وتحمل المسؤولية وتحمل الظروف و تحمل الأمانة التي أوكلت اليه قبل شهور .

اتحدث دوما عن مستشفى الأمير حمزة هذا الصرح الطبي الذي يحمل الكثير من الحكايات والقصص والشخصيات التي تستحق أن نتحدث عنها ونوجه لهم الشكر والتقدير على ما يقدمونه للمرضى والمراجعين على مدار الساعة دون كلل أو ملل ، سأتحدث في هذه المادة عن الأشخاص الذين يعملون دون انتظار الشكر وبالأسماء لانهم يسحقون ذلك .

تحدثت كثيرا عن الجنود المجهولين وسفراء السلام أصحاب الرداء الأبيض من اطباء وكوادر التمريض و الفنيين الذين يعملون على مدار الساعة غير مكترثين بالتعب الجسدي الذي يرهق أجسادهم على مدى الساعات الطويلة التي يعملون بها " همهم " الأول والأخير أن يحصل كل من يقوم بزيارة المستشفى على حقه بالرعاية الصحية " .

حديثي اليوم وللمرة الثانية عن الجنود المجهولين العاملون في قسم القسطرة القلبية الذين زرتهم كثيرا كمريض قمت بأجراء العديد من عمليات القسطرة القلبية في الأطراف السفلية الساقين دون ان يعلم من في هذا القسم انني اعمل في مجال الاعلام لأشاهد كيف يتعامل ملائكة الرحمة من ( أطباء وكوادر التمريض والفنيين ) مع المرضى يتعاملون مع المريض كأحد افراد اسرتهم ، لا مريض يحتاج فقط للعلاج فاهتمامهم بالمريض يجعلك تشعر بالراحة النفسية والجسدية لتزيل عنك رهبة دخول غرفة العمليات التي ترا فيها اشخاص يتعاملون مع المريض بكل مهنية وحرفية ليضعوا خبراتهم التي اكتسبوها لا نجاح العملية ( تستمع لهم وانت ممدد على تخت العملية وتسمع الأطباء والتمريض والفنيين يتحدثون معك بكل صراحة عن الوضع الصحي ويشرحون لك الاجراء الذي سيقومون به ويعملون على تغير الأجواء لك بطرق لم اتصورها لتجعل المريض لا يشعر بالوقت ولا بالألم حتى تنتهي العملية ) وبعد خروج المريض من غرفة العمليات ينتظر في الاستراحة قبل نقله لغرفة المتابعة في ( ccu1 ) او ( ccu2 ) ليبدا عمل الكوادر التمريض ومتابعة الأطباء .


عند دخول المريض لغرفة المتابعة في ( ccu1 ) او ( ccu2 ) تجد كادر التمريض يتسارع لاستقبال المريض ويبدا في اعطاء التعليمات للمريض او المرافق بعدم التحرك لعدت ساعات ويتم وضع المسكن عند الحاجة وتكون الزيارة من قبل الأطباء وكادر التمريض الذين اجروا العملية متتالية لمتابعة المريض ولا ينتهي الامر الا بعد التأكد بأن وضع المرض اصبح جيد .

هذه التجربة تؤكد بأن التحديث الذي حصل في قسم القسطرة القلبية بات افضل من القطاع الخاص ليتواكب مع متطلبات الصحة العالمية والفضل يعود للقائمين على إدارة القسم بفضل صالح عليمات ومن معه هؤلاء الملائكة الحقيقيون الذين يقومون على إدارة قسم القسطرة القلبية في مستشفى الأمير حمزة من كوادر طبية وتمريض وفنيين هؤلاء الجنود المجهولين الذين يعملون بصمت من اجل انقاذ حياة الاخرين دون معرفة او أي علاقة تربطهم بالمرضى غير منتظرين كلمات الشكر ولا يبحثون عن عدسات الكاميرات فهم احق بالشكر والشكر قليل لما يقومون ويقدمونه للمرضى والشكر لعطوفة الدكتور جهاد المعاني الذي وفر وهيا لهم كافة المستلزمات والأجواء ليقوموا بما يقومون به .

لابد أن اقدم الشكر لكافة الأطباء وكوادر التمريض والفنيين وكافة العاملون في قسم القسطرة القلبية ولا بد أن اقدم الشكر ( المحرك الرئيسي الدينمو رئيس قسم القسطرة القلبية المبدع صالح عليمات ) ولفريق التمريض وجميع من يعمل في هذا القسم .

قسم تخطيط الاعصاب والدماغ في مستشفى الأمير حمزة من الأقسام المميزة التي تضاهي القطاع الخاص وهي تنافس كافة الأقسام المتواجدة في المستشفيات التابعة لوزارة الصحة والفضل يعود للتوجيهات والمتابعة الحثيثة لعطوفة الدكتور كفاح أبو طربوش ومتابعة كافة الفنيين المميزين الذين يعملون على إدارة القسم كل من ( الفني المتميز محمد سمارة و الفني محمود عارف و الفني كوثر عبابنة ) هؤلاء المتميزون بعملهم وبجهدهم واخلاقهم الذين يعملون على استقبال مرضاهم بالابتسامة لانهم على دراية كاملة بأن بعض حالات المرضى تحتاج لأسلوب خاص " فعند مراجعتهم ودخولكم للقسم يستقبلون المريض او مرافقه بالاستفسار عن وضعهم الصحي والالتزام بالتعليمات الخاصة بإجراءات التخطيط التي يحتاجها المريض حسب طلب الأطباء " ومن ثم يبدا عملهم الذي يستمر في بعض الحالات لساعات ( وخاصة مرضى متلازمة داون وذوي الاحتياجات الخاصة والعديد من الحالات التي تحتاج لجهد وعمل دقيق ) الكثير والكثير يبذل من قبل ملائكة الرحمة الفنيين العاملين في قسم التخطيط هؤلاء الذي يعملون دون كلل أو ملل غير مكترثين للوقت والجهد الذي يبذلونه لخدمة المرضى و المراجعين " هؤلاء هم الجنود المجهولين الذين لا يعرفهم الكثيرون فكان لا بد ان نسلط الضوء عليهم لانهم يستحقون ان نقدم لهم الشكر على جهودهم التي يقدمونها للمرضى وستكون لنا تكملة في المادة القادمة .

ولا بدأ أن نتحدث رئيسة قسم التمريض في الطوارئ سستر ميرفت الشباطات المعروفة للجميع بأنها لا تفرق بين زملائها وتعمل مع الجميع بروح الفريق الواحد وتقوم بواجبها تجاه زملائها والمرضى بما يرضي الله والخطط العملية التي تقوم بوضعها بالتشارك مع زملائها بما يتطلبا العمل ، الشباطات التي عملت على إعادة هيكلة قسم الطوارئ بالشكل و بالصورة المنشودة والمطلوبة في جميع المستشفيات الحكومية منذ انتم تكليفها بأدرته ليصبح القسم عبارة عن قسم ينافس القطاع الخاص و المستشفيات الدولية التي نحتاجها في جميع المستشفيات التابعة لوزارة الصحة وسيكون لنا وقفة خاصة مع قسم الطوارئ في المادة القادمة .

لن ننسى الجندي المجهول صاحب الأفعال لا الاقوال رئيس قسم السجلات جلال القيسي الذي يعرفه الكثيرون بتواضعه و بدقة وتفاني عمله وتواصله مع الجميع والحرص على انهاء معاملات المرضى بالشكل السريع والقانوني دون أي تأخير .

القيسي الذي لا يكل ولا يمل في التجوال بين مكاتب الموظفين للاطلاع على سير العمل ولا نتفاجأ عندما نراه جالس ينهي معاملة مراجع في قسم الادخالات عندما يحتاج الأمر لوجوده لمساعدة زملائه هذا جزء بسيط مما يقدمه القيسي في عمله فالأمر ليس بجديد او غريب عن القيسي .

ولابد أن اقدم الشكر للقائمين على إدارة مكتب العلاقات العامة الذي يقوم بالعديد من الأعمال ويعمل كخلية النحل بقيادة الأستاذ امجد الحراسيس وكافة العاملون معه وستكون لنا وقفة مطولة للحديث عن الإنجازات التي يقومون بها في المادة القادمة .

ولا يكتمل الحديث الا بوجود الأمن والأمان الذي يشعر به المراجع عندما يدخل الى قسم الطوارئ فيجد رجال الامن العام القائمون على إدارة المفرزة الأمنية في طوارئ مستشفى الأمير حمزة ، هؤلاء النشامى الذين تجدهم في كل مكان يتجولون ويتابعون كل شيء وخاصة ما يتعلق بالقضايا الأمنية والمراجعين الذين يراجعون من اجل الحصول على تقارير طبية قضائية ، تجدهم يتجولون بالقرب من كافة الأقسام بالطوارئ وبكافة طوابق المستشفى ليشعر كل من يزور المستشفى بالراحة لوجود رجال الامن العام الذين يحافظون على الامن والأمان في كل مكان وزمان يتواجدون فيه فلكم كل الشكر على ما تقومون وتقدمونه للوطن والمواطن دون كلل او ملل .

قبل الختام :

اقول لكل مجتهد نصيب والقائمون على إدارة مستشفى الأمير حمزة بقيادة الدكتور جهاد المعاني والقائمون على إدارة الأقسام والعاملون في المستشفى كل من الدكتور جمال محمد الشلول ، الدكتور عبدالاله شديفات ،الأستاذ امجد الحراسيس ، الدكتور عبد العزير محمود سليمان ، الدكتور احمد أبو عين ، الدكتور رامي النسور ، الدكتور خالد زايد ، الدكتور علاء عبد الرحمن الموسى ، الدكتور علي الرجوب ، والدكتور مظفر الجلامدة ،و الدكتور رياض محمد جمعة و ورئيس قسم التمريض في الطابق الخامس طارق ابداح وفريقة والطابق الثالث محمد رمضان وفريقة و الطابق الرابع أسماء ناصر و عبدالله اعريق سينير قسم الأنف والاذن والحنجرة ، الأستاذة عبير العبادي ، والاستاذ همام العتيبي و والمبدعة في قسم الاشعة اسماء كوامله وفريق العمل الذين يعملون في قسم الاشعة جميعهم يستحقون أن يكونوا في مادة خاصة لأنهم متميزون في أداء واجبهم تجاه المرضى وآخرون سيتم ذكرهم أيضا في المادة القادمة بالأسماء .

وسيكون الحديث في المادة القادمة عن كافة الأقسام وبأسماء القائمون على إدارتها المتواجدة ابتدأ من الطوارئ والطب الشرعي وقسم التأهيل وقسم التنظير والعناية الحثيثة وصعودا إلى الطابق الأرضي الذي يضم مكتب العلاقات العامة ، قسم المحاسبة و العيادات الخارجية ، وقسم غسيل الكلى ، قسم تصوير الأشعة ، مكتب رئيس التمريض ، مكتب الدائرة القانونية ، قسم الجودة وأنظمة المعلومات ، قسم الإدخال والاستقبال والطباعة ، المختبر الرئيسي ، ) و لن ننسى أي قسم في المستشفى أو العاملون في هذا الصرح الطبي الذي يستحق أن يكون عنوان رئيسي في كافة وسائل الإعلام وستكون لنا وقفات للإنجازات التي تحققت خلال السنوات الماضية و الأشهر الماضية بعد تولي عطوفة الدكتور جهاد المعاني إدارة المستشفى .

في الختام :

الحديث طويل وخاصة أننا نتحدث عن صرح طبي و تعليمي يستقبل يوميا ألاف المرضى والمراجعين الباحثين عن العلاج في أهم صرح طبي علاجي يقوم على إدارته أصحاب الخبرة العلمية والعملية الطويلة في المملكة بإدارة المعاني .

نوجة رسالة الشكر لعطوفة الدكتور جهاد المعاني الذي اثبت بانة يعمل على وضع الخطط العملية الحقيقية للتطوير والتحديث بالتشاور والتشارك مع الجميع من أجل المصلحة العامة لأنه يعلم جيدا بأنها الطريق إلى النجاح فهذا ما سيجعل التغيير القادم للأفضل لخدمة الجميع وجميع من يعملون ويراجعون مستشفى الأمير حمزة .

حديثنا سيطول كثيرا وسيتم نشر كافة الأسماء والمهام التي يقومون بها كافة موظفي المستشفى بالتفاصيل في الأجزاء القادمة .

وللحديث بقية أن كان بالعمر بقية :