كرم جلالة الملك عبد الله الثاني بن الحسين أورنج الأردن، لحصولها على شهادة الاعتراف بالتميز وبتقييم وصل إلى 5 نجوم، وذلك خلال حفل جائزة الملك عبدالله للتميز الذي عقد في قصر الثقافة في مدينة الحسين للشباب يوم الإثنين 30 أيلول 2024 بحضور صاحب السمو الملكي الأمير حسين بن عبدالله، ولي العهد وسمو الأمير فيصل بن الحسين، حيث تسلم درع مركز الملك عبدالله للتميز الرئيس التنفيذي للشركة فيليب منصور.

وتُعتبر أورنج الأردن أولى شركات الاتصالات في الشرق الأوسط والمملكة التي تحصل على شهادة (EFQM Recognized for Excellence) بتقييم متقدم وفق نموذج التميز EFQM.

وأعرب منصور عن سعادته الغامرة بهذا التكريم الملكي الذي يشكل مصدر فخر لأورنج كما يؤكد التزامها بالتميز، حيث إن الحصول على شهادة الاعتراف بالتميز (EFQM Recognized for Excellence) من مركز الملك عبدالله الثاني للتميز يعكس التزام الشركة بأفضل معايير التفوق ويعد فرصة للاحتفاء بجهود الفريق المستمرة الذين شكل عملهم المستمر عاملاً حاسماً لتحقيق هذه المحطة.

وأضاف منصور بأن هذه الشهادة من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) تمثل حافزاً لأورنج للاستمرار في تطبيق أفضل الممارسات في التطوير والتحسين المستمر، مع التركيز على جودة الخدمات المقدمة وزيادة رضى العملاء، كما يدل على حرص الفريق على ترسيخ الالتزام بقيم التطوير والابتكار.

ومن الجدير بالذكر أن مجموعة من المقيمين المتخصصين قاموا بإجراء مقابلات ومراجعة لوثائق أورنج الأردن، بهدف بلورة نظرة عامة وشاملة حول مدى فاعلية تطوير أدائها ونشرها لاستراتيجيتها، بما يتوافق مع احتياجات وتوقعات الشركاء والزبائن، في ضوء نموذج التميز EFQM 2020الذي يشكل إطاراً إدارياً شاملاً في هذا المجال، حيث تعدّ هذه الجائزة من أرفع الشهادات العالمية التي تحصل عليها الشركات التي تحقق التفوق في منهجية إدارة أعمالها.

- انتهى-

نبذة عن Orange الأردن
أورنج الأردن هي إحدى الشركات التابعة لمجموعة Orange المتواجدة في 26 دولة حول العالم، حيث تنطلق في عملياتها انسجاماً مع استراتيجية المجموعة " قيادة المستقبل"، وتعمل انطلاقاً من مكانتها كمزود رقمي رائد ومسؤول على ترجمة رؤية التحول الرقمي الوطنية. تضع أورنج الأردن خدمة المجتمع ضمن أولوياتها، لذلك تنفذ استراتيجية متكاملة للمسؤولية المجتمعية تتضمن أربعة محاور رئيسية تشمل التعليم الرقمي، والشمول الرقمي، والريادة، والمناخ والبيئة.
يضم فريق أورنج الأردن أكثر من 1600 موظفة وموظف، يعملون على تقديم أفضل تجربة للزبائن من خلال حلول متكاملة تشمل خدمات الاتصال الثابت، والخلوي، والإنترنت، والبيانات وحلول الحياة الذكية لما يقارب 4.1 مليون زبون في الأردن من خلال 301 معرضاً وموقعاً في جميع أنحاء المملكة.
تتسم الحلول الرقمية التي تقدمها أورنج الأردن بالشمولية حيث تخدم بالإضافة إلى الأفراد، الأعمال والشركات عبر مجموعة حلول القطاع المؤسسي والشركات المندرجة ضمن علامتها التجارية (Orange Business).
توظف أورنج الأردن قيمها الرئيسية المتمثلة في الاهتمام، والتركيز ﻋﻠﻰ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ، واﻟمرونة، واﻟﺘﻌﺎون، واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ، والتميز واﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ، لتسهم في تحقيق رؤية التمكين الرقمي.
للاطلاع على المزيد، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت: www.orange.jo