تعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من خلال منظومتها الخدمية على تقديم خدمات متنوعة هدفها إعانة القاصدين والزوار على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، ومن تلك الخدمات المباركة خدمة سقيا ماء زمزم، حيث تشرف الرئاسة على ضمان نقاوة مياه زمزم وتأمين وصولها للمعتمرين والقاصدين بأيسر السبل، وذلك بسحبها من بئر زمزم وتنقيتها وتوزيعها آلياً بأحدث التقنيات العالمية وذلك حماية للماء المبارك من التلوث بعد خروجه من البئر.

إحدى مراحل ماء زمزم

التنقية والتعقيم

وتمر رحلة المياه المباركة من بئر زمزم، وصولاً لقاصدي المسجد الحرام والمسجد النبوي بعدة مراحل، من أهمها التنقية والتعقيم، وذلك بضخ المياه الخام من بئر زمزم عن طريق مضختين عملاقتين بقدرة 360 مترا مكعبا بالساعة تقوم بسحب مياه زمزم من البئر وضخها إلى مشروع الملك عبدالله لتطوير مياه زمزم، والذي يقوم بدوره بتخزين المياه وإجراء أعمال التعقيم ثم إرسال مياه زمزم إلى محطة خزان زمزم وإلى محطة سبيل الملك عبدالعزيز.

إحدى نقاط توزيع ماء زمزم

ضخ المياه المسحوبة

يتم ضخ المياه المباركة عبر خطوط نقل المياه الخام التي تبلغ 4 كيلومترات تقريبا وهي مصنوعة من مادة الحديد غير القابل للصدأ (استانلس ستيل) حيث يوجد على طول الخطوط غرف هواء وغسيل وغرف تحكم موصولة بوسائط خاصة بالتحكم.

بعد ذلك، تخزن المياه من البئر في خزانات سعة 5000 متر مكعب، وهو مقسم إلى جزأين ومبني من الخرسانة المسلحة.

مرحلة تنقية المياه

بعد عملية تخزين المياه يتم نقلها إلى محطة التنقية وفلترة مياه زمزم وإنتاج المياه بدرجة عالية من النقاوة والتعقيم عبر منظومة متكاملة من الفلاتر، ثم نقل المياه المنتجة بعدها إلى خزاني كدي سعة 10000م3 وسبيل الملك عبد العزيز، فيزود المسجد الحرام بماء زمزم من خزان كدي وتعبأ صهاريج زمزم للمسجد النبوي من سبيل الملك عبدالعزيز، كما يتم الضخ إلى مصنع الإنتاج حيث يتم إنتاج عبوات ماء زمزم 5 لترات.

اختبارات المياه والتأكد من جودتها

نقاط التوزيع

تنتقل المياه المنتجة من خزان كدي بعد إعادة تنقيتها عن ط%