ادعى قراصنة أنهم تمكنوا من خداع روبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة "ميتا" للوصول إلى عدة حسابات شهيرة على "إنستغرام".

وفي الأيام الأخيرة، تم اختراق عدة حسابات بارزة على "إنستغرام"، منها حساب البيت الأبيض القديم الذي يتابعه أكثر من 2.4 مليون شخص، وحساب مسؤول كبير في القوة الفضائية الأمريكية، وحساب علامة "سيفورا" للتجميل.

ويقول خبراء في الأمن السيبراني إن قراصنة تمكنوا من الوصول إلى هذه الحسابات بخداع روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي وتديره شركة "ميتا"، الشركة الأم لـ"إنستغرام".

وتتداول مجموعات على تطبيق "تيليغرام" مقاطع فيديو توضح الطريقة التي استخدمها المخترقون، حيث أظهروا قيام أحدهم بطلب من روبوت "ميتا" إعادة تعيين كلمة مرور حساب مستهدف، مع إرسال رمز التحقق إلى بريد إلكتروني جديد يخص المخترق بدلا من البريد الأصلي لصاحب الحساب.

وعندما طلب روبوت الدردشة من المخترق تأكيد هويته عبر مقطع فيديو بـ"سيلفي"، استخدم المخترق فيديو مزيفا تم إنشاؤه بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي أيضا. وبعد نجاح الخداع، تمكن من تغيير البريد الإلكتروني الخاص بالحساب ليصبح تحت سيطرته.

ويشبه الخبراء هذه الطريقة بما يعرف بـ"الهندسة الاجتماعية"، حيث يخدع النظام بدلا من خداع الأشخاص.

ولم ترد شركة "ميتا" على هذا التقرير، لكن رئيس الاتصالات فيها كتب على منصة "إكس" يوم الاثنين أن "المشكلة قد حلت، ويجري العمل على تأمين الحسابات المتضررة". ومع ذلك، لم تعلن الشركة عن عدد الحسابات التي تأثرت.

وأثارت هذه الحادثة قلقا واسعا حول اعتماد منصات التواصل على روبوتات الدردشة بدلا من الموظفين البشر في المهام الحساسة، مثل إعادة تعيين كلمات المرور.

وفي مارس الماضي، أطلقت "ميتا" هذه الخاصية قائلة إنها تساعد المستخدمين في حل مشكلات حساباتهم دون الحاجة إلى البحث عن إجابات. لكن المستخدمين الذين تعرضت حساباتهم للاختراق اشتكوا من أنه لا توجد طريقة للتواصل مع موظف حقيقي لحل المشكلة.

المصدر: إندبندنت