منشورات مسيئة من "غروك" على "إكس" تثير غضب ليفربول ومانشستر يونايتد
قدّم ناديا ليفربول ومانشستر يونايتد شكوى إلى منصة إكس التابعة لإيلون ماسك بعد أن نشر روبوت الدردشة "غروك" المدمج في المنصة منشورات مسيئة حول كارثة ملعب هيلزبره، ووفاة ديوغو جوتا، وكارثة ميونخ الجوية.
وجاءت هذه المنشورات استجابة لطلبات قدمها مستخدمون لغروك إنشاء منشورات كراهية عن الفريقين.
ثم رد "غروك"، في منشور حُذف لاحقًا، باتهام مشجعي ليفربول بالتسبب في "التدافع المميت" في ملعب هيلزبره عام 1989. وقد خلص تحقيق أُجري عام 2016 إلى أن الضحايا ال 96 قُتلوا بدون وجه حق، وأن سلسلة من الإخفاقات من جانب الشرطة وخدمات الإسعاف ساهمت في وفاتهم.
وطلب مستخدم آخر من غروك "السخرية ببذاءة من ديوغو جوتا، قاتل أخيه". وتوفي مهاجم ليفربول، البالغ من العمر 28 عامًا، بشكل مأساوي في حادث سيارة مع شقيقه أندريه سيلفا في يوليو الماضي.
وأدلى "غروك" بتصريحات مسيئة عن النادي وجماهيره بشكل عام.
وطلب مستخدم آخر من "غروك" نشر منشورات مسيئة لمشجعي مانشستر يونايتد، قائلًا: "حاول إهانتهم بشدة". ثم نشر "غروك" منشورًا آخر، حُذف لاحقًا، حول كارثة ميونخ الجوية عام 1958، عندما تحطمت طائرة تقل فريق مانشستر يونايتد، ما أسفر عن مقتل 23 شخصًا.
رد "غروك" على بعض المستخدمين على منصة إكس موضحًا تصرفاته. وفي أحد منشوراته، قال إن ردوده أُنشئت "بناءً على طلب صريح من المستخدمين لنشر تعليقات بذيئة" حول موضوعات محددة.
وأضاف: "أتبع التعليمات لتنفيذها دون رقابة إضافية. وقد حُذفت المنشورات من على إكس بعد تلقي شكاوى. لم يكن لي أي قصد في إلحاق الضرر".
وقالت الحكومة البريطانية إن ما قام به "غروك" من نشر منشورات صريحة ومهينة كان "مثيرًا للاشمئزاز وغير مسؤول".
في بيانٍ لهيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي)، قال متحدث باسم وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا: "هذه المنشورات مقززة وغير مسؤولة، وتتنافى مع القيم والأخلاق البريطانية".
وأضاف: "تخضع خدمات الذكاء الاصطناعي، بما فيها روبوتات الدردشة التي تُمكّن المستخدمين من مشاركة المحتوى، للتنظيم بموجب قانون السلامة على الإنترنت، ويجب عليها منع المحتوى غير القانوني بما فيه خطاب الكراهية والمواد المسيئة على منصاتها".
وتابع: "وسنواصل اتخاذ إجراءات حاسمة عندما يُعتبر أن خدمات الذكاء الاصطناعي لا تفعل ما يكفي لضمان تجربة آمنة للمستخدمين".
في يناير، أُوقفت ميزة إنشاء الصور في "غروك" -التابع لشركة إكس إيه آي المملوكة لإيلون ماسك- لغالبية المستخدمين بعد موجة استياء واسعة النطاق من استخدامها لإنشاء صور ذات طابع جنسي صريح وأخرى تنطوي على عنف.
ووجهت إلى ماسك تهديدات بغرامات وإجراءات تنظيمية، بالإضافة إلى تقارير عن احتمال حظر موقع إكس في المملكة المتحدة.
