د . حازم قشوع :

تعتبر مديرية الاحوال المدنية واحد من الدوائر السيادية الحكومية كونها الجهة المخولة باصدار الشهادات والوثائق الثبوتية فى بيان الجنسية وتبيان الاحوال الشخصية ولكونها الجهة الوحيدة المعتمدة والتى تمتلك احقية الاصدار ومرجعية المنح واهلية الاعتماد لكل الاحوال المدنية ممتلكة بذلك شرعية القرار الاصدار لذا تتعتبر هذه الدائرة فى الاردن كما فى كل البلدان واحدة من الدوائر والمرجعيات السيادية التى يؤمها الجميع من اجل طلب منح عضوية الدولة وتفصيلاتها الاخرى المتممة .

والان الاحوال المدنية تعتبر مرجعية مركزية وعنوانا سياديا مهما وكان التواصل المباشر معها مع موظفيها من المواطنين يحمل السمة العامة كما دلالة التميز الفارقة للمجتمع وعنوانه فان العمل على الارتقاء ببرنامج عملها ليواكب حركة التطور وبرنامج التحديث المستمر سيؤدى تعزيز السمة والدلالة لطبيعة حركة والمجتمع ومن خلال الصورة الانطباعية التى تشكلها سهولة الحصول على الوثائق واليات عملها وهو برنامح عمل يحمل اليات حداثية لكنها لن تكون على حساب سيادية الدولة ومركزية هذه الدائرة ومفصل تكوينها .

فالاحوال المدنية التى ترنو لتحقيق برنامج تحديثى طموح تستجيب فيه للمتغيرات التى طرات على الصناعة المعرفية.

وبرنامج التواصل المباشر بإستخدام تقنية البصمة الالكترونية والانظمة الايقونية تتطلع المواصلة التطور ومواكبة عناوين التحديث من اجل ايجاد علامة فارقة فى التواصل المباشر مع الحواضن المجتمعية يقوم على ايصال الخدمات الى طالب الخدمة بشكل مباشر وهذا ما بحاجة الى تاطير هذه المديرية ضمن منازل تحوى استقلالية مالية وادارية تخلصلها من مرجعيات العمل فى وزارتين الداخلية والمالية هذا اضافة لعناوين الرقابة الامنية فان هذه الهيئات بدلا ان تكون محيطة بها فى حركتها يمكنها ان تعمل من خلال اطارها العام وبما يسهل على هذه المديرية من التطوير ومواكبة رتم حركة الصناعة المعرفية عن طريق شراكات عالمية تقوم على ادخال الصناعة المعرفية برنامجها العام كما تعمل على اعادة تدريب وتاهيل كوادرها فى العمل وتعطى مردود مباشر لموظفبها من على مقياس مردود الانتاج ومقاييس الانجاز .

فالاحوال المدنية قادرة الى تقديم الخدمات عبر وسائل نقل خاصة تصل بالخدمة لطالبها مقابل اجر يسهم بتطوير هذة المديرية وبرنامج عملها بحيث تكون هذه الخدمات مباشرة فى المقياس العام وعلى مقياس الطلب وهذا برنامج سيؤدى الى فتح فرص

عمل كبيرة كما سيسهم فى وصول الخدمات بطريقة افضل وكما سيؤدى الى تشكيل انطباعات ايجابية عن طريق نوعية تقديم الخدمة واليات عملها فان الدول فى سباق مستمر فى كيفية تطوير الية الوصول وايصال الخدمات بطريقة ايسر والدولة التى تقدم خدماتها بطريقة اسهل وايسر تعتبر فى المقاييس العامة من الدولة الافضل .

صحيح ان دائرة الاحوال المدنية فى تطور مستمر ولقد اوجدت مفاصل وارضية عمل لعلامة فارقة فى عهد مروان قطيشات والمدادحة والشهوان لكن ما هو صحيح ايضا ان دائرة الاحوال المدنية تحمل برنامج عمل طموح فى جعبة فهد العموش يمكنها تنفيذه والعمل على انجازه اذا ما دعمها واسنادها من قبل المرجعيات القانونية عبر نطبيق خطتها التنفيذية عبر برنامج زمنى يقوم على تحديث منظومة العمل واعادة تدريب كوادرها واطلاق برنامج التواصل الجديد بحلة تقوم على الذكاء الاصطناعي وبرامج الصناعة المعرفية تعبر عن الاردن ورسالته تجاه التطور والتحديث . ــ الدستور